LOJA VIRTUAL



COMO COMPRAR

A Xic Festas cria os convites, as lembranças e os artigos personalizados para que sua festa seja exclusiva e original. Os produtos são feitos sob encomenda e de acordo com o tema escolhido pelo cliente.
                                                                                   
  • As personalizações
As personalizações são feitas em papel Couchê Brilho ou Aspen 150g, e também em papel adesivo. Fitas, shapes e chatons também podem ser utilizados para dar mais charme às personalizações.

  • Os textos
Após o desenvolvimento e aprovação da arte do projeto, tem-se então a impressão. Os textos a serem impressos deverão ser enviados pelo cliente, sendo que erros de digitação e ortografia serão de responsabilidade do mesmo.

  • Os prazos
O processo de produção dura no mínimo 15 dias e ele só se inicia após a efetivação do pagamento. Este prazo é estimado, pois poderá ser estendido devido ao volume de pedidos e a disponibilidade das matérias-primas e produtos. A Xic Festas envia um e-mail confirmando o pedido e o prazo exato para a entrega ou postagem da encomenda.

  • O pagamento
O pagamento é feito à vista, através de deposito bancário ou transferência online.
O pedido será validado e entrará em produção somente após a confirmação do crédito na conta corrente da empresa. O pedido será cancelado se o pagamento não for efetuado no prazo indicado no e-mail de confirmação.

  • A entrega
O cliente pode optar em retirar a encomenda na loja ou recebê-la no endereço que desejar através dos serviços de Sedex ou PAC oferecidos pelos Correios.
- Sedex: Entrega expressa dos Correios. Prazo de entrega de até 3 dias úteis, variando conforme o local de entrega.
- PAC: Entrega econômica dos Correios. Prazo de entrega de até 15 dias úteis, variando conforme o local de entrega.
O custo de envio da encomenda utilizando os Correios é por conta do cliente e a Xic Festas se isenta de qualquer problema decorrente desta prestação de serviços de entrega. O cliente irá receber um e-mail com o número da postagem para que possa rastrear sua encomenda através do site dos Correios.

  • O cancelamento
A Xic Festas utiliza um sistema automático para processar o pedido o mais rápido possível. Por isso, NÃO pode fazer alterações ou cancelamentos após o mesmo ter sido pago. Por favor, verifique com atenção os dados do seu endereço, os produtos escolhidos e suas quantidades, e o método de envio, antes de finalizar o seu pedido.
A XIC Festas agradece a compreensão.